Ako COOP Jednota Hodonín spojila 240 predajní do jediného ERP pre maloobchod už v roku 2010 až do dnes — príbeh digitálnej premeny, ktorá priniesla poriadok v dátach aj rýchlejšie inventúry
Keď predavačka v malej vinárskej predajni pri Hodoníne naskenuje posledný bochník chleba, informácia v zlomku sekundy dorazí do centrálnej databázy družstva a upraví stav zásob pre ďalšiu objednávku. Pred 20 rokmi sa však takéto údaje strácali na papieri, v excelových tabuľkách a v niekoľkých rôznych programoch. Odvtedy sa Jednota Hodonín stala jedným z najprogresívnejších a najmodernejších družstiev v Českej republike.
COOP Jednota – spotrebné družstvo s päťdesiatročnou tradíciou – hľadalo spôsob, ako zladiť maloobchodnú sieť 240 predajní a viac než 300 používateľov do jedného rytmu. A voľba padla na AN systems.
Od „ostrovčekov“ k integrovanému brehu
Pred rokmi riadil nákup a distribúciu samostatný systém Power, účtovníctvo bežalo na staršej verzii ANS a IT tím vypomáhal drobnými aplikáciami na import faktúr či tvorbu inventúr Podnikový informační systém AN systems. Dáta sa prepisovali ručne, duplicitné kódy tovaru pribúdali a uzávierky sa predlžovali na celé dni. S rastom predajní sa stávalo, že centrálna kancelária nemala k dispozícii aktuálne skladové zostatky ani prehľad marží, nehovoriac o časovej tiesni pri cenotvorbe akčných letákov.
Ciele boli jednoznačné
- Jedna pravda o dátach – zjednotiť skladové karty, cenníky a doklady do jedinej databázy.
- Centrálna kontrola cien a akcií – aby vedúci predajní nemuseli preceňovať regály manuálne.
- Rýchle inventúry a prehľad marží – online, bez dlhých prestojov.
Riešenie: komplexný balík AN systems
Družstvo si zvolilo integráciu všetkých procesov do ERP AN systems, ktorý už poznalo z účtovníctva. Na centrále aj v predajniach dnes beží šesť modulov:
- AN sklad – riadenie zásob vrátane veľkoobchodu,
- AN kasa – predaj na všetkých pokladniach,
- AN účto – plne prepojené účtovníctvo,
- AN dátový mostík – EDI komunikácia s dodávateľmi a logistickým centrom DLC,
- AN mobilný terminál – inventúry a kontrola cien medzi regálmi,
- AN analýzy – manažérske prehľady marží, obratov a cash-flow Podnikový informační systém AN systems.
Kľúčové bolo, že všetky moduly zdieľajú spoločnú databázu, takže odpadli riskantné CSV exporty či ručné zlúčenia dokladov.
Ako prebiehala implementácia
Najskôr sa vyčistili kmeňové karty tovaru; následne prebehla migrácia dokladov a preškolenie pokladníkov. V predajniach pribudli Wi-Fi terminály: skladník teraz pri inventúre zoberie čítačku, obíde regály, naskenuje kódy a ERP okamžite zobrazuje rozdiely.
Zákulisím prúdia aj dáta z WMS riadeného skladu – objednávky predajní a príjmy z centrálneho DLC cestujú elektronicky bez zásahu človeka. Keď akciové ceny schváli vedúci predaja, nový cenník sa rozošle do pokladníc v celom regióne skôr, než stihne zákazník siahnuť po letáku.
Viditeľné výsledky
Z niekoľkodňových inventúr sa stali hodinové operácie; vedúcim predajní odpadli desiatky hodín manuálnej práce mesačne. Preceňovanie tovaru dnes riadi centrála jediným príkazom a manažment má marže na očiach v reálnom čase. Citelná je aj úspora papierovania, pretože faktúry prichádzajú EDI kanálom a ERP ich automaticky spáruje s príjmom tovaru.
Prečo projekt fungoval
- Jeden dodávateľ, jedno kontaktné miesto – hotline AN systems rieši pokladňu aj účto; nikto „neprehadzuje zodpovednosť“.
- Parametrizovateľnosť namiesto drahého kódovania – väčšina úprav sa nastavila v konfigurácii.
- Zapojenie používateľov – mobilné terminály si testovali samotní skladníci, takže novinku prijali bez odporu.
- Integrované dáta pre rozhodovanie – vedenie okamžite vidí, ktorá predajňa potrebuje doplniť tovar a ktorá akcia priniesla najvyšší obrat.
Lekcie pre retail
Ak prevádzkujete reťazec predajní a stále „lepíte“ oddelené systémy, skúsenosť COOP Jednota ukazuje, že integrované ERP pre maloobchod s WMS a EDI je dlhodobo lacnejšie, rýchlejšie a spoľahlivejšie. Dôležité je začať očistou dát, vybrať modulárny systém schopný rásť a nechať koncových používateľov testovať novinky od prvého dňa.
Chcete vidieť podobnú transformáciu u seba?
Ozvite sa nám a dohodnite si nezáväzný audit procesov. Radi ukážeme, ako môže integrácia systémov AN systems skrátiť vaše inventúry, zrýchliť preceňovanie a priniesť tvrdé dáta pre lepšie rozhodnutia.
SEO kľúčové slová použité v článku: ERP pre maloobchod, AN systems, COOP Jednota, WMS riadený sklad, integrácia systémov, mobilný terminál, EDI komunikácia, digitálna transformácia retailu.