Viac spokojných zákazníkov - vybavené
Automatizácia je kľúčom k úspechu.
- Využite sklady predajní na expedíciu
- Ušetrite tisíce na tovare skladom
- Optimalizácia a automatizácia 21. Storočia
- Automatizácia je optimalizovaná pre multijazyčné a multimenové prostredie s možnosťami expedície z rôznych skladov simultánne
- Expedícia najnovšej generácie s automatickým generovaním dokladov, blokáciou tovaru, prepojením na kuriérske služby
- Možnosť spojenia viacerých e-shopov do jedného expedičného procesu
- Generovanie dokladov v požadovaných jazykových mutáciách
Máte internetový obchod a k nemu jeden expedičný sklad alebo sieť predajní, ktorú potrebujete integrovať do internetového obchodu a využiť automatizovanú expedíciu zo všetkých skladov? Pre ANS to nie je problém. Nastavíme expedičný proces tak ako Vám to bude vyhovovať, prípadne Vám poradíme ako to optimalizovať.
Predstavte si, že vaša firma prevádzkuje sieť predajní. K tejto sieti predajní napojíte e-shop. Automatická expedícia zabezpečí, že po prijatí novej objednávky overí bezhotovostnú platbu, skontroluje dostupnosť tovaru na predajniach. Informuje najvýhodnejšie zásobovanú predajňu, aby tovar zarezervovala a pripravila tovar na expedíciu.
Čo znie ako jednoduchá záležitosť je rokmi overený proces, ktorý sme zabezpečili viacerými kontrolnými a automatizovanými mechanizmami, ktoré vám dávajú istotu, že chyby a správanie sa ľudského faktoru sú eliminované na minimum.
Logistika e-shopu sa tak dostáva na úroveň, kde existencia centrálneho skladu je eliminovaná a úspory na nákup tovaru sa menia na zisk z optimalizácie a automatizácie.
Pred tým ako sa začne expedičný proces je potrebné overiť platby za objednávky zaplatené online alebo prevodom na účet. Priebežné sťahovanie výpisov z banky cez API alebo prostredníctvom dátových súborov a ich párovanie na vytvorené objednávky výrazne urýchľuje proces expedície bez obavy, že vyexpedujete nezaplatenú objednávku.
Expedujte z ľubovoľných skladov na základe preddefinovaných pravidiel. Systém automaticky popresúva tovar na navrhnutý expedičný sklad pokiaľ ho nemá v dostatočnom množstve na sklade. Obsluha len vyhľadá tovar v sklade a potvrdí, že je pripravený na expedíciu.
Využite možnosť riadeného pozičného skladu a urýchlite proces expedície. Skladníci nemusia náročne hľadať tovar, systém ich k nemu naviguje najkratšou možnou trasou.
Systém kontrolingu môže byť nastavený tak, že produkty je potrebné nasnímať čítačkou čiarových kódov a potvrdiť ich množstvo v expedičnom doklade alebo len potvrdiť kompletnú expedíciu. Systém tak informuje obsluhu o tom, či sú všetky produkty z objednávky pripravené na expedíciu.
Automatická expedícia pre e-shop urýchľuje nielen lokalizáciu tovaru a jeho expedíciu, ale aj zjednodušuje náročnosť na pracovníkov e-shopu a predajní na prípravu dokladov a podkladov, automatickým vystavovaním dokladov pre nakupujúcich
Doklady sa pripravia buď automaticky pri splnení zadaných podmienok, alebo manuálne na základe autorizácie procesu povereným pracovníkom.
K balíkom sa z ANS tlačia štítky pre kuriéra a tým pádom, je expedícia pracovníkmi predajní zrýchlená a uľahčená na maximum. Ostáva na pracovníkoch už len zabaliť tovar a zavolať kuriérovi.
Zúčtujte osobný odber v AN kase ako pokladničný doklad bez nutnosti generovania faktúry. Vďaka tomu nemusíte tlačiť faktúry a v prípade neodobratia tovaru dobropisovať neodobratý tovar.
Umožnite zákazníkom sledovať stav objednávky a cez odosielanie sledovacích čísiel aj stav doručenie objednávky. Lepšia sledovateľnosť objednávky vám prinesie viac spokojných a vracajúcich sa zákazníkov.
Notifikujte a informujte zákazníkov mailom alebo SMS o stave objednávky a vyhnete sa tak zbytočným telefonátov.
Podľa štatistík až 40% zákazníkov sa vracia radšej k nákupu na e-shope, ktorý ponúka sledovanie zásielky online. Neváhajte preto a využite aj vy možnosť zákazníkom dať túto možnosť pri nákupe na vašom e-shope.
Viete koľko ste vybavili objednávok denne, týždenne, mesačne, ročne? Porovnajte si vybrané obdobia medzi rokmi. Viete aké percento objednávok Vám zákazníci neodobrali alebo vrátili?
Viete koľko objednávok bolo zaplatených online, prevodom, dobierkou alebo osobným odberom?
Máte informácie, v ktorom regióne máte najviac eshopových zákazníkov?
Toto všetko a množstvo iných reportov je možné vyhodnotiť v AN analýzy.
PREČO VYUŽÍVAŤ AUTOMATICKÚ EXPEDÍCIU?
Využite maximum z tovaru, ktorý máte.
Zrýchlite expedíciu = zrýchlite príjem peňazí
Dajte silu do rúk zamestnancom
Zlepšite zákaznícku skúsenosť
CHCETE SA PORADIŤ S NAŠIM EXPERTOM?
Kontaktujte nás a získajte viac info a nezáväznú ponuku