Ako Martinus zmenil svoje procesy spolu s AN systems

26. novembra 2024

Martinus, líder na slovenskom knižnom trhu, prešiel zásadnou zmenou svojich procesov vďaka implementácii systému AN SYSTEMS. Tento krok nebol len technologickou modernizáciou, ale predovšetkým investíciou do budúcnosti, ktorá umožnila spoločnosti pokračovať v raste, zlepšiť efektivitu svojich operácií a ponúknuť zákazníkom ešte lepšie služby.

 

Michal Meško, CEO Martinusu, o tejto zmene hovorí:
„Na systém a program AN systems sme sa rozhodli prejsť z dôvodu nedostatočnej flexibility a škálovateľnosti nášho predchádzajúceho systému, ktorý už v mnohých oblastiach brzdil náš rozvoj. K celému procesu sme pristupovali s rešpektom, nakoľko všetko muselo byť robené tak, aby to nijako neprerušilo bežnú prevádzku našich kníhkupectiev. Boli sme veľmi milo prekvapení ochotou a flexibilitou celého implementačného tímu, ako aj možnosťami a použiteľnosťou systému AN systems aj pre naše špecifické potreby.“

 

Prečo Martinus potreboval zmenu?

Martinus čelil niekoľkým výzvam, ktoré brzdili jeho ďalší rozvoj:

  1. Zastaraný systém: Dovtedajší softvér už nevedel efektívne podporiť komplexné procesy spojené s riadením skladových zásob, komisným predajom a integráciou e-shopu.
  2. Nedostatok flexibility: Rýchlo sa meniaci knižný trh vyžaduje dynamické riešenia, ktoré dokážu reagovať na zmeny. Starý systém v tomto smere zlyhával.
  3. Chýbajúce prepojenie systémov: Prepojenie medzi skladmi, e-shopom a pokladničnými systémami nebolo optimálne, čo spôsobovalo duplicity a straty dát.

Tieto výzvy si vyžadovali robustné, flexibilné a integrované riešenie, ktoré dokáže podporiť rast a zároveň zabezpečiť hladký priebeh každodenných operácií.

 

Ako AN systems prinieslo riešenie

Implementácia systému AN systems priniesla Martinusu novú úroveň efektivity. Systém bol prispôsobený presným potrebám spoločnosti, pričom sa zameral na:

Efektívne riadenie zásob

Martinus zaviedol prepracovanú skladovú kartu pre knižný tovar, ktorá ponúka jasný prehľad o komisnom aj vlastnom tovare. Táto karta umožňuje sledovať pohyby tovaru medzi skladmi a predajňami, zobrazovať obrázky produktov prepojené s e-shopom a poskytovať štatistiky o predajoch.

Automatizácia procesov

Systém AN SYSTEMS priniesol automatizáciu, ktorá výrazne znížila manuálnu prácu:

  • Evidencia dodávateľských komisií s generovaním hlásení v Exceli.
  • Automatizované vratky komisného tovaru s kontrolou aktuálnych stavov.
  • Precenenia tovaru na základe marketingových akcií, priamo z príjemky alebo centrálne.

Prepojenie systémov

Martinus využíva integrovanú elektronickú výmenu dát, ktorá spája dodávateľov, centrálny sklad, e-shop a Business Intelligence. Tento krok umožnil nielen plynulé spracovanie objednávok, ale aj detailné reportovanie tržieb a skladových pohybov.

Pokladničný systém a marketingové akcie

Offline pokladne s možnosťou personalizovaných akcií, ako sú narodeninové zľavy, kupóny či tematické akcie, umožnili Martinusu lepšie zapájať zákazníkov a zvýšiť ich lojalitu.

Hromadná expedícia a logistika

Zavedením hromadnej expedície z centrálneho skladu na predajne Martinus zjednodušil a zrýchlil distribučný proces, čím minimalizoval chyby a šetril čas.

 

Výsledky, ktoré hovoria samé za seba

Vďaka systému AN systems sa Martinus nielen zbavil prekážok spojených s neflexibilným systémom, ale dosiahol aj nové úrovne efektivity. Michal Meško zhrnul výsledky nasledovne:
„Vďaka firemnému informačnému systému AN systems sme celý proces implementácie zvládli dokonca o mesiac skôr, ako sme pôvodne predpokladali. Bez preháňania to bola jedna z najpríjemnejších a najprofesionálnejších spoluprác nášho tímu s externým dodávateľom za dlhý čas.“

Martinus, líder na slovenskom knižnom trhu, prešiel zásadnou zmenou svojich procesov vďaka implementácii systému AN SYSTEMS. Tento krok nebol len technologickou modernizáciou, ale predovšetkým investíciou do budúcnosti, ktorá umožnila spoločnosti pokračovať v raste, zlepšiť efektivitu svojich operácií a ponúknuť zákazníkom ešte lepšie služby.

 

Michal Meško, CEO Martinusu, o tejto zmene hovorí:
„Na systém a firemný informačný systém AN systems sme sa rozhodli prejsť z dôvodu nedostatočnej flexibility a škálovateľnosti nášho predchádzajúceho systému, ktorý už v mnohých oblastiach brzdil náš rozvoj. K celému procesu sme pristupovali s rešpektom, nakoľko všetko muselo byť robené tak, aby to nijako neprerušilo bežnú prevádzku našich kníhkupectiev. Boli sme veľmi milo prekvapení ochotou a flexibilitou celého implementačného tímu, ako aj možnosťami a použiteľnosťou systému AN systems aj pre naše špecifické potreby.“

 

Prečo Martinus potreboval zmenu?

Martinus čelil niekoľkým výzvam, ktoré brzdili jeho ďalší rozvoj:

  1. Zastaraný systém: Dovtedajší softvér už nevedel efektívne podporiť komplexné procesy spojené s riadením skladových zásob, komisným predajom a integráciou e-shopu.
  2. Nedostatok flexibility: Rýchlo sa meniaci knižný trh vyžaduje dynamické riešenia, ktoré dokážu reagovať na zmeny. Starý systém v tomto smere zlyhával.
  3. Chýbajúce prepojenie systémov: Prepojenie medzi skladmi, e-shopom a pokladničnými systémami nebolo optimálne, čo spôsobovalo duplicity a straty dát.

Tieto výzvy si vyžadovali robustné, flexibilné a integrované riešenie, ktoré dokáže podporiť rast a zároveň zabezpečiť hladký priebeh každodenných operácií.

 

Ako AN systems prinieslo riešenie

Implementácia firemného informačného systému AN systems priniesla Martinusu novú úroveň efektivity. Systém bol prispôsobený presným potrebám spoločnosti, pričom sa zameral na:

Efektívne riadenie zásob

Martinus zaviedol prepracovanú skladovú kartu pre knižný tovar, ktorá ponúka jasný prehľad o komisnom aj vlastnom tovare. Táto karta umožňuje sledovať pohyby tovaru medzi skladmi a predajňami, zobrazovať obrázky produktov prepojené s e-shopom a poskytovať štatistiky o predajoch.

Automatizácia procesov

Systém AN SYSTEMS priniesol automatizáciu, ktorá výrazne znížila manuálnu prácu:

  • Evidencia dodávateľských komisií s generovaním hlásení v Exceli.
  • Automatizované vratky komisného tovaru s kontrolou aktuálnych stavov.
  • Precenenia tovaru na základe marketingových akcií, priamo z príjemky alebo centrálne.

Prepojenie systémov

Martinus využíva integrovanú elektronickú výmenu dát, ktorá spája dodávateľov, centrálny sklad, e-shop a Business Intelligence. Tento krok umožnil nielen plynulé spracovanie objednávok, ale aj detailné reportovanie tržieb a skladových pohybov.

Pokladničný systém a marketingové akcie

Offline pokladne s možnosťou personalizovaných akcií, ako sú narodeninové zľavy, kupóny či tematické akcie, umožnili Martinusu lepšie zapájať zákazníkov a zvýšiť ich lojalitu.

Hromadná expedícia a logistika

Zavedením hromadnej expedície z centrálneho skladu na predajne Martinus zjednodušil a zrýchlil distribučný proces, čím minimalizoval chyby a šetril čas.

 

Výsledky, ktoré hovoria samé za seba

Vďaka systému AN systems sa Martinus nielen zbavil prekážok spojených s neflexibilným systémom, ale dosiahol aj nové úrovne efektivity. Michal Meško zhrnul výsledky nasledovne:
„Vďaka systému AN systems sme celý proces implementácie zvládli dokonca o mesiac skôr, ako sme pôvodne predpokladali. Bez preháňania to bola jedna z najpríjemnejších a najprofesionálnejších spoluprác nášho tímu s externým dodávateľom za dlhý čas.“

Hlavné prínosy:

  • Zjednodušenie procesov v oblasti riadenia zásob, logistiky a marketingu.
  • Lepšie prepojenie medzi skladmi, e-shopom a predajňami.
  • Vyššia spokojnosť zamestnancov a zákazníkov vďaka automatizovaným a prehľadným procesom.

 

Prípad Martinusu ukazuje, že výber správneho systému môže byť zásadným krokom na ceste k úspechu. AN systems dokázal splniť všetky požiadavky tejto dynamickej spoločnosti a pripraviť ju na ďalší rozvoj.

Ak hľadáte riešenie, ktoré dokáže zmeniť aj vaše podnikanie, AN systems je tým správnym partnerom.

  • Zjednodušenie procesov v oblasti riadenia zásob, logistiky a marketingu.
  • Lepšie prepojenie medzi skladmi, e-shopom a predajňami.
  • Vyššia spokojnosť zamestnancov a zákazníkov vďaka automatizovaným a prehľadným procesom.

 

Prípad Martinusu ukazuje, že výber správneho systému môže byť zásadným krokom na ceste k úspechu. AN systems dokázal splniť všetky požiadavky tejto dynamickej spoločnosti a pripraviť ju na ďalší rozvoj.

Ak hľadáte riešenie, ktoré dokáže zmeniť aj vaše podnikanie, firemný informačný systém AN systems je tým správnym partnerom.