V športe je pre úspech rozhodujúci výber správnych hráčov s príslušnými schopnosťami na správnych pozíciách. Podobne pri implementácii ERP musia manažéri prideľovať špecifické úlohy a zodpovednosti, aby zabezpečili celkový úspech projektu.
Prosperujúca implementácia ERP dláždi cestu pre zefektívnenie operácií, zníženie nákladov a zvýšenú ziskovosť. Avšak aj to najlepšie ERP riešenie môže zaváhať bez riadneho vykonania.
Kľúčová úloha projektového tímu
Dosiahnutie úspešnej implementácie závisí skôr od zamerania sa na požadované obchodné výsledky ako na technologické výstupy. Nevyhnutný je zohratý tím zastupujúci rôzne oddelenia. Tento tím by mal mať schopnosť spolupracovať, uľahčovať, navigovať a identifikovať riziká. Úspech implementácie do veľkej miery závisí od kvalít a skúseností tímu, kombinovania odborných znalostí, technickej zdatnosti a znalosti interných procesov.
Zvážte potenciálny prínos externej podpory, či už zo strany implementačného partnera alebo expertov dodávateľa. Títo profesionáli majú jedinečnú pozíciu na získanie strategickej hodnoty z vašej investície, pričom čerpajú z rozsiahlych skúseností s riešeniami ERP systémov v rôznych odvetviach. Môžu viesť váš projektový tím k dodaniu prispôsobeného riešenia a predchádzať nákladným chybám, ktoré by mohli viesť k nedostatočne využívanému softvéru.
Výber kľúčových hráčov
Pustiť sa do implementácie ERP v rámci celej organizácie je monumentálnym počinom. Výkonný sponzor alebo vedúci, či už jednotlivec alebo malá skupina, zohráva kľúčovú úlohu pri výbere správneho softvéru ERP na základe obchodných požiadaviek, rozpočtových obmedzení a pripravenosti na implementáciu. Podpora vrcholového manažmentu maximalizuje šance na úspech.
Interný projektový manažér je nevyhnutný. Rovnako ako športový tím potrebuje trénera, implementácia si vyžaduje niekoho, kto sa venuje riadeniu procesu v celej organizácii. Projektový manažér definuje funkčné, nefunkčné a vývojové požiadavky, dohliada na rozpočet projektu a očakávania zainteresovaných strán, podáva správy o pokroku vrcholovému manažmentu a riadi časový plán projektu a priebežné termíny.
Jasnosť v úlohách a zodpovednostiach
Zavedenie nového ERP systému môže znamenať podstatné zmeny v pracovných postupoch, čo si vyžaduje experta alebo tím na riadenie zmien. Vedú internú stratégiu riadenia zmien, riadia očakávania a získavajú zásadné vstupy a spätnú väzbu zo všetkých kútov spoločnosti.
Funkční členovia tímu by mali zastupovať rôzne oddelenia a prenášať potreby svojho oddelenia na projektového manažéra a implementačného partnera. Pôsobia tiež ako dôležitý kanál pre zamestnancov, ktorí nie sú priamo zapojení do tejto fázy, a zabezpečujú, že rozumejú tomu, ako systém používať po implementácii.
Postavte úspešný tím na implementáciu ERP.
Tak ako každý člen športového tímu musí pochopiť svoju úlohu pre optimálny výkon, to isté platí aj tu. Je nevyhnutné, aby každý chápal svoju špecifickú úlohu a zodpovednosti spolu s potrebnými technickými zručnosťami a znalosťami, aby sa zabezpečilo, že budúci ERP systém bude v súlade s potrebami podniku.
Budovanie organizačnej podpory
Implementácia firemného ERP presahuje IT. Je to celofiremná stratégia s výhodami pre všetky zainteresované strany. Úspech projektu ERP závisí od angažovanosti používateľov. Včasná a dôsledná komunikácia so zamestnancami je prvoradá pre ich správne využívanie systému. Riadenie zmien je kritickým krokom, ktorý netreba podceňovať.
Iniciatívy odbornej prípravy by sa mali začať na začiatku procesu, pričom používatelia by mali pochopiť „prečo“ aj „ako“ systému. Vyjadrite dôvody implementácie ERP, jeho nevyhnutnosť, potenciál šetrenia nákladov a zlepšenia efektívnosti, to všetko je zamerané na zlepšenie pracovných skúseností vašich zamestnancov.
Hľadajte odborné poradenstvo
Využitím podpory sa zvyšuje hodnota vašej investície do ERP. V prípade potreby vyhľadať radu od zvoleného partnera môže znamenať rozdiel medzi bezproblémovou prevádzkou a nákladnými prestojmi. AN Systems ako váš partner je najlepšie vybavený na to, aby viedol spoločnosti pri optimalizácii ich softvéru, zabezpečil úspešnú implementáciu a plán na neustále zlepšovanie, čo v konečnom dôsledku prinesie značnú návratnosť investícií na ďalšie roky. Máte záujem prediskutovať implementáciu alebo zmenu vášho ERP? Neváhajte nás kontaktovať.